En sus cuatro embarcaciones, Transmarchilay transporta pasajeros, vehículos menores y mayores, y carga rodada entre Pagua y Chacao las 24 horas del día, los siete días de la semana, durante todo el año, conectando el comercio y los habitantes del Chile insular y continental. Las embarcaciones facilitan el ascenso y descenso de vehículos y carga rodada para transportar más de 690 mts. lineales totales.
Para la comodidad de los pasajeros sus naves están equipadas con cafetería, baños y servicio Wi-Fi a bordo. El Ruende además, cuenta con una amplia sala de pasajeros techada, con asientos, mesas y televisores para hacer la travesía más placentera.